Profesionaliza la atención telefónica

Lanzamos un nuevo servicio en la nube para ofrecer la mayor flexibilidad de atención al cliente.

Cuenta con funcionalidades en su interfaz web como la respuesta de voz interactiva, la distribución automática de llamadas, colas de espera, reportes y estadísticas… Diseñadas para gestionar de la forma más eficiente posible todas las llamadas.

La configuración de tiempos de espera junto con el establecimiento de horarios y buzones, permite la gestión eficaz de la jornada y el incremento de la productividad. Sin renunciar a una atención de calidad al cliente, con una respuesta ágil y cercana.

Este servicio se configura en función de las necesidades concretas de cada empresa y su coste por tanto también se adapta de una forma completamente flexible.

Puedes consultarnos sin compromiso y te asesoramos con una propuesta a medida para que valores sobre su implementación.