Política de Privacidad

Última actualización: 27 de abril de 2026

En PMK Marketing nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web pmk.marketing, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Pablo Alonso Díez

Marca comercial: PMK Marketing

NIF: 12427711Y

Domicilio: Plaza Tenerías, 11

Correo electrónico de contacto: cuentas@pmk.marketing

Sitio web: pmk.marketing

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

• Nombre y apellidos
• Empresa (si aplica)
• DNI/NIF/CIF (cuando sea necesario para facturación)

Datos de contacto

• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección postal

Datos comerciales

• Información sobre servicios contratados
• Historial de presupuestos, pedidos y facturas
• Comunicaciones mantenidas con nosotros

Datos técnicos y navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Cookies y analítica web (según consentimiento)

Datos de pago

Los pagos con tarjeta se procesan mediante pasarelas externas seguras. PMK Marketing no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información y contacto
• Elaborar presupuestos
• Prestar servicios contratados (web, diseño, marketing, mantenimiento, hosting, etc.)
• Gestionar pagos, facturación y cobros recurrentes
• Soporte técnico y atención al cliente
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado
• Enviar información comercial, promociones o novedades (solo con consentimiento o base legal válida)
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables
• Mejorar la web mediante estadísticas de uso

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos en base a:

• Ejecución de un contrato o precontrato
• Consentimiento del interesado
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo para la gestión comercial y mejora del servicio

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial o contractual
• Mientras no se solicite su supresión cuando proceda
• Durante los plazos legales exigidos en materia fiscal, contable o contractual

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal, por ejemplo:

• Stripe u otras pasarelas de pago
• Google
• Meta
• Proveedores de hosting, dominios y correo electrónico
• Asesoría fiscal o contable
• Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible

Todos los proveedores actúan con contratos adecuados de tratamiento cuando corresponde.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas legales válidas).

8. Derechos del usuario

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirada del consentimiento

Para ello, puede escribir a: cuentas@pmk.marketing

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

9. Seguridad de los datos

PMK Marketing adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

10. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento previo o relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa vigente.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.

11. Menores de edad

Los servicios de PMK Marketing no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin autorización legal correspondiente.

12. Cambios en la política de privacidad

PMK Marketing podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras internas. Se publicará siempre la versión vigente en esta página.

13. Contacto

PMK Marketing

Titular: Pablo Alonso Díez

Plaza Tenerías, 11

Correo electrónico: cuentas@pmk.marketing